Técnico Laboral en Analista de Soporte de Software

RESOLUCIÓN NÚMERO 202350099330 DE 11/12/2023

Técnico Laboral en Analista de Soporte de Software

Resolución Número 202350099330 DE 11/12/2023 de la secretaria de Educación de Medellín

Perfil ocupacional

El Programa Técnico Laboral en Analista de Soporte de Software está diseñada para formar personas capacitados en la asistencia técnica y soporte de software, asegurando que los sistemas informáticos de las organizaciones funcionen de manera eficiente y efectiva. A través de un enfoque práctico y actualizado, los estudiantes desarrollarán habilidades clave para diagnosticar y resolver problemas de software, gestionar sistemas operativos y brindar soporte técnico a usuarios

Objetivo del programa

  • Desarrollar Competencias Técnicas: Proveer conocimientos profundos en sistemas operativos, software de aplicación y herramientas de diagnóstico.
  • Formar Especialistas en Soporte: Capacitar a los estudiantes para ofrecer soporte técnico de alta calidad a usuarios finales y equipos técnicos.
  • Fortalecer Habilidades de Resolución de Problemas: Enseñar metodologías para identificar, analizar y solucionar problemas de software de manera eficiente.
  • Preparación para el Mercado Laboral: Equipar a los estudiantes con las habilidades y conocimientos necesarios para integrarse rápidamente al mundo laboral en el campo del soporte de software.

Perfil del Egresado

  • Competencias Técnicas Sólidas: Dominio de los principales sistemas operativos y software de aplicación.
  • Habilidades de Atención al Cliente: Capacidad para comunicarse efectivamente y resolver problemas de manera eficiente.
  • Capacidad de Diagnóstico: Habilidad para identificar y solucionar problemas de software rápidamente.
  • Adaptabilidad y Actualización Continua: Disposición para aprender y adaptarse a nuevas tecnologías y herramientas.

Titulo que otorga

  • Técnico Laboral en Analista de Soporte de Software
  • Resolución Número 202350099330 DE 11/12/2023 de la Secretaría de Educación de Medellín

PLAN DE ESTUDIO

  • INTRODUCCIÓN A LA VIDA TÉCNICA
  • EMPRENDIMIENTO
  • PROYECTO PRODUCTIVO(MARKETING DIGITAL)
  • DISEÑO Y CONSTRUCCIÓN DE PÁGINAS WEB
  • INTRODUCCIÓN AL DESARROLLO WEB EN JAVASCRIPTMETODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN TÉCNICA
  • EXCEL AVANZADO
  • SALUD OCUPACIONAL
  • INTRODUCCIÓN AL DESARROLLO DE SOFTWARE
  • INTRODUCCIÓN AL HTML
  • PROGRAMACIÓN ORIENTADA A OBJETOS
  • LÓGICA COMPUTACIONAL
  • ALGORITMO
  • ARQUITECTURA DEL COMPUTADOR
  • HERRAMIENTAS INFORMÁTICASPROGRAMACIÓN DE COMPUTADORES
  • PROGRAMACIÓN AVANZADA
  • INTRODUCCIÓN A LAS BASE DATOS
  • ASISTENCIA, OPERACIÓN Y MANTENIMIENTO DE BASES DE DATOS
  • ESTRUCTURA DE SQL SERVER
  • BASE DE DATOS NOSQL
  • CONFIGURACIÓN EN ENTORNO SERVIDOR
  • AUDITORIA DE SOFTWARE

INFORMACIÓN

Puedes financiar tu semestre mediante un convenio de pago directo con la fundación, sin necesidad de fiador o intermediario, solo con tu documento. También puedes financiar tu semestre utilizando tus cesantías. Dependiendo de la fecha, puedes obtener un descuento en tu semestre. Si prefieres pagar al contado, te ofrecemos un 10% de descuento.

  • Matrícula $50.000
  • Semestre $560.000

Puedes financiar tu semestre mediante un convenio de pago directo con la fundación, sin necesidad de fiador o intermediario, solo con tu documento. También puedes financiar tu semestre utilizando tus cesantías. Dependiendo de la fecha, puedes obtener un descuento en tu semestre. Si prefieres pagar al contado, te ofrecemos un 10% de descuento.

  • Matrícula $50.000
  • Semestre $560.000

Presencial  lunes a viernes :
6:45 a.m. a 9:00 a.m
9:15 a.m. a 11:45 a.m
2:30 p.m. a 4:00 p.m
4:15 p.m. a 6:45 p.m

Sabatino:
6:45 a.m. a 12:00 p.m
12:45 p.m. a 6:15 p.m

Duración:
3 semestres

  • Copia del documento de identidad
  • Copia del diploma o acta de grado
  • Copia del diploma o acta de grado
  • Carpeta de cartón tamaño oficio

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